PRODUTOS FALSIFICADOS

O QUE SÃO OS PRODUTOS FALSIFICADOS?

Falsificar um produto pressupõe imitar de forma ilegal um produto. Os artigos falsificados são normalmente produzidos com o intuito de beneficiarem do valor superior do produto imitado. No nosso caso, os clientes podem encontrar produtos que à simples vista poderão parecer autênticos produtos M·A·C, mas que na realidade não possuem a sua qualidade superior, a investigação nem todo o processo de desenvolvimento que é investido em todos nossos produtos.

O QUE FAZ A M·A·C CONTRA AS FALSIFICAÇÕES?

A M·A·C Cosmetics orgulha-se de fabricar os produtos de maquilhagem de prestígio de maior qualidade. Por isso, perseguimos as falsificações e os responsáveis pela sua produção, distribuição e venda. Trabalhamos com a colaboração de departamentos de segurança local, regional e estatal, bem como com agentes alfandegários para prevenir a venda e distribuição ilegais de produtos falsificados. Processamos sites nos quais são vendidos produtos falsificados.

ONDE PODES ENCONTRAR PRODUTOS M·A·C AUTÊNTICOS?

A M·A·C Cosmetics não vende através de pessoas particulares, vendedores ambulantes, feiras, leilões na internet, lojas independentes ou qualquer outro tipo de vendedores online não autorizados. A M·A·C também não vende os seus produtos em sites online a grosso.

Para teres a certeza de que estás a comprar um produto M·A·C autêntico, encontra o ponto de venda autorizado mais próximo de ti no nosso localizador de lojas. A M·A·C Cosmetics também está disponível online em maccosmetics.pt. Os membros do programa M·A·C Pro não podem comprar no site usufruindo de descontos.

COMUNICAR FALSIFICAÇÕES

Para comunicares qualquer tipo de falsificação envia um email para consumercare-es@gcc.maccosmetics.com. As seguintes informações ajudam-nos a lutar contra as falsificações:

-Nome e endereço do local
-Tipo de local (eBay, loja independente, etc.)
-Produto falsificado à venda
-Detalhes da marca registada (o logo da M·A·C ou algum design específico).