Legislação Europeia ODR no nosso site

No caso de reclamação em relação à compra efetuada online, poderás contactar-nos através de:
http://www.maccosmetics.es/customer_service/contact_us.tmpl

Em conformidade com o Regulamento (UE) n.º 524/2013, sobre resolução de litígios online no âmbito do consumo, poderás submeter os teus litígios na plataforma europeia de resolução de litígios online disponível em:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Da mesma forma, poderás apresentar reclamações relacionadas com a venda do produto à seguinte entidade alternativa de resolução de conflitos:

Junta Arbitral Nacional de Consumo
Príncipe de Vergara, 54
28006 MADRID
Tel.: +34 91 431 1836 (288), +34 91 431 8225
Fax: +34 91 578 0369